La Solution MBCaaS de SynomegaIP est déjà adoptée par + de 3 millions d’utilisateurs.

1. Lors de notre première rencontre, nous analysons vos besoins et votre téléphonie existante à travers vos factures opérateurs. Nous définissons le type de licences dont vous avez besoin, le matériel souhaité et votre scénario d’appel.
2. Suite à l’accord de notre proposition commerciale, nous définissons un chef de projet qui va revalider avec vous le projet. Nous validons avec votre accord la date de portabilité de vos numéros, il faut compter un délai de 14 jours.
3. Dès réception du matériel et des licences, votre infrastructure téléphonique est paramétrée en interne chez Synomega.
4. Le jour J, votre portabilité a lieu généralement le matin sur un créneau de 2 heures. Nous installons en amont le matériel pour que tout soit prêt au moment de la bascule.
5. Une fois que vos numéros arrivent via la solution SynomegaIP, nous faisons le tour des utilisateurs pour leur remettre le livret de formation et répondre à leurs questions. Bien évidemment, Synomega reste à votre disposition pour toutes questions tout au long de l’utilisation de notre solution.

Avant l’installation de la téléphonie IP, notre système téléphonique traditionnel était non seulement coûteux à entretenir, mais il devenait de plus en plus obsolète et limité dans ses fonctionnalités. Avec les conseils de Synoméga et la téléphonie IP, nous avons pu bénéficier d’une multitude d’avantages qui ont considérablement amélioré notre efficacité et notre productivité.

La flexibilité offerte par la téléphonie IP a été un véritable atout pour notre entreprise. Nos employés peuvent désormais accéder à leurs lignes téléphoniques depuis n’importe quel endroit, que ce soit dans le bureau ou en déplacement. Cette mobilité accrue a considérablement facilité la collaboration et le travail à distance, ce qui est devenu essentiel pour notre société.

La téléphonie IP nous a permis d’intégrer de nouvelles fonctionnalités qui ont grandement amélioré nos processus de communication internes et externes. La messagerie vocale, la conférence téléphonique, le transfert d’appels et bien d’autres fonctionnalités sont désormais disponibles à portée de main, ce qui a simplifié nos interactions et nous a fait gagner un temps précieux.

La téléphonie IP nous a permis de rationaliser nos dépenses en éliminant les frais de maintenance et en réduisant nos factures mensuelles. Cet aspect financier est un avantage considérable pour notre petite PME.