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Supervision serveur

3 services en 1

  1. Surveillance
    Nous vérifions en temps réel le bon fonctionnement du matériel, du système, des logiciels et des sauvegardes de vos serveurs. Si une erreur ou une alerte est détectée, nous traitons directement l’incident par prise en main à distance, vous avez la certitude que le problème est résolu au plus vite.
    Pour ce faire, SYNOMÉGA utilise RG Supervision qui est la première solution française de supervision de serveur.
    Elle se présente comme une solution de monitoring d’infrastructure permettant de s’assurer de la bonne santé des serveurs constituant un parc informatique. Une fois installé, l’agent de supervision remonte en temps réel plusieurs types de données : état des disques, remplissage de la mémoire, statut des  sauvegardes, statut de l’antivirus, etc …. Toutes ces données sont alors analysées et visibles sous forme de courbes via un Dashboard unique.
    Ainsi, la majorité des problèmes sont traités avant que vous le sachiez et que votre fonctionnement ne soit pénalisé.
  2. Administration
    Lorsque vous avez besoin d’administrer vos serveurs (gestion des comptes utilisateurs, droits d’accès, mises à jour du système, sécurisation des ressources, création d’imprimantes, etc …), nos experts effectuent à distance l’ensemble des opérations. Vous recevez un rapport sur les modifications ou corrections effectuées.
  3. Assistance
    En cas de problème, SYNOMÉGA intervient immédiatement à distance pour résoudre les problèmes.
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