Synoméga, prestataire informatique et infogérant pour PME
Quels sont les avantages de l’infogérance pour PME ?
Anticiper les pannes informatiques grâce à la supervision serveur,
Régler vos problèmes informatiques avec l’assistance illimitée,
Bénéficier d’un interlocuteur unique,
Avoir un SI géré par votre prestataire informatique.
Souvent considérés comme réservés aux grandes entreprises, les services d’infogérance se développent de plus en plus à destination des PME mais aussi des TPE. L’infogérance vous permet de vous concentrer sur votre cœur d’activité et de sous-traiter à un prestataire informatique, la gestion de votre infrastructure informatique. Synoméga est au service des TPE et PME depuis 2004 pour leur permettre d’augmenter leur productivité en réduisant le temps d’arrêt suite à une panne informatique.
En cas de problème au sein de votre PME, il suffit à votre salarié ou collaborateur de décrocher son téléphone et d’appeler la hotline Synoméga. Votre interlocuteur unique vous répond et vous assiste par téléphone.
Il peut vous assister à distance par la prise en main de votre ordinateur, c’est la téléassistance.
Pourquoi faire appel à Synoméga pour l’infogérance de votre PME ?
Synoméga propose une formule d’infogérance PME pour ne plus consacrer du temps à la gestion de votre informatique, mais plutôt de vous concentrer uniquement sur votre activité principale.
Grâce à notre service d’infogérance PME, l’informatique est externalisée de votre entreprise. En effet, Synoméga maintient votre SI opérationnel, fonctionnel, sécurisé et accessible. Nos experts informatiques vous conseillent et installent les meilleures technologies utiles à votre production, en optimisant la gestion de votre parc informatique.
Les plus de Synoméga, prestataire informatique PME
Contrôle des dépenses et des coûts informatiques en améliorant le service et la gestion de votre parc et sa sécurité informatique.
Assistance téléphonique illimitée : besoin de conseils, collaborateur empêché dans son travail suite à un incident sur son PC ? L’offre d’infogérance comprend une assistance téléphonique illimitée !
Télé-assistance illimitée, en cas de problème informatique ou de cyberattaque. Notre offre d’infogérance PME vous propose une assistance à distance. Cette stratégie permet un traitement rapide de votre problème, le déplacement de notre technicien d’infogérance pour rejoindre votre PME s’avérant inutile.
Assistance sur site illimitée, si nous ne pouvons résoudre à distance. Vous disposez avec la formule infogérance pour PME, d’une assistance illimitée sur site.
Proximité
Nous vous accompagnons dans le développement de votre business et sommes présents par une prise en main à distance ou sur site.
Qualité
Une équipe d’experts informatiques à votre service pour gérer votre parc et un service commercial et administratif à votre écoute pour répondre à tous vos besoins.
Réactivité
Un support technique disponible pour résoudre vos problèmes dans le cadre de votre appel.
Fidélité
Une présence depuis plus de 18 ans auprès des TPE et PME pour vous accompagner dans la gestion de votre informatique.
Proximité
Nous vous accompagnons dans le développement de votre business et sommes présents par une prise en main à distance ou sur site.
Qualité
Une équipe d’experts informatiques à votre service pour gérer votre parc et un service commercial et administratif à votre écoute pour répondre à tous vos besoins.
Réactivité
Un support technique disponible pour résoudre vos problèmes dans le cadre de votre appel.
Fidélité
Une présence depuis plus de 18 ans auprès des TPE et PME pour vous accompagner dans la gestion de votre informatique.
